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发表于 2023-7-3 15:40:10 |只看该作者 |倒序浏览


时间:2023-06-27 来源:中国旅游报 作者:江德斌 编辑:龚立仁 李庆禹

据报道,近日,有游客吐槽称,花160元买了江西庐山景区门票,结果看瀑布时还要再收费35元。庐山景区回应称,该瀑布非庐山核心景区。当地村委会则表示,该瀑布是村集体开发打造的乡村旅游点。此前收费经过了主管部门批准,近期已免票,后续是否收费还需进一步研究。

“飞流直下三千尺,疑是银河落九天。”到庐山的游客,瀑布是必看项目。然而,令游客没想到的是,买了景区门票,要看瀑布又被额外收费。景区推脱称该瀑布是村集体开发,不属于核心景区,但是仍让人感觉不是滋味,瀑布是天然景观,村集体有何权力拦起来收费?而在游客发吐槽视频后,景区为何又取消收费了呢?

不仅如此,此前网友对庐山门票乱收费现象也多有吐槽。有游客称,花149元购买江西庐山西海景区的门票+船票,进入景区之后发现,许多项目需要额外收费,“甚至连走个桥都要收十块钱过桥费”。还有某知名导游列出了游览庐山核心景区的费用为676元,外围景区还有805元费用。显然,庐山景区的各种收费项目繁多,俨然就是“门票套路”,游客若想好好玩一圈,需要额外花上不少钱。

既然游客已经买了大门票,为何进来后还要再收费,又没有将收费缘由告知游客,导致游客频频花钱看景。据了解,实际情况是,庐山景区以海拔800米为界,800米以上为核心景区,门票160元。海拔800米以下还有多个山下景区由不同的单位管理收费。之所以如此,则是由于历史行政区划的原因,庐山旅游资源被多方开发利用,造成“一山多治”现象。

为治理门票乱收费,2016年庐山设市,2020年底庐山市与庐山风景名胜区管理局合一并轨运行。2022年庐山文旅控股集团成立,按照规范化要求处理历史遗留问题。实际上,这一问题并未得到有效解决。

过去,一些地区景区存在大票套小票、票外收费、乱设项目等“门票套路”现象,不仅增加了游客负担,也破坏了旅游市场秩序,损害了景区甚至是地方形象,遭到社会各界和舆论的批评。

近年来,各地景区相继推行“一票制”,将景点分类打包,采用不同类型的套票组合,给游客提供充分的选择权利。庐山也应学习各地经验,将山上山下景点统一管理,并按照旅游线路、景点分类,推出更加优化合理的套票,降低门票总成本,让游客玩得更舒心。



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