厕所内设有专门儿童使用的坐便器、小便器、洗手池等；母婴室安装了婴儿护理台，可供游客给宝宝换尿布；在人脸识别厕纸机前，使用者只需“刷脸”即可限时限量取纸，方便又卫生......近日，记者在四川省隆昌市孔子文化公园看到，总投资90余万元的3A级旅游厕所已经修建完成。
以创建天府旅游名县和省级现代公共文化服务体系示范县为契机，在“厕所革命”的过程中，隆昌市始终把强化管理作为保障旅游厕所有效运转的重要环节，除了注重等级标准化建设以外，更加注重人文关怀，进而提升旅游舒适度，让“方便”更加人性化。目前，隆昌市新建和升级改造的5个3A级旅游厕所已经全面竣工并投入使用，总投资额达400余万元。值得一提的是，这些新（改）建的旅游厕所不仅增加了母婴室、家庭卫生间等功能，还将具有地域文化特色的青石、牌坊等元素融入其中。
“厕所革命”只是近年来隆昌市大力提升文化和旅游服务水平的缩影。在天府旅游名县创建过程中，该市严格对标，对全域范围内的公共软硬件设施进行提档升级，旨在为市民游客带来更好的旅行体验。
“提高公共服务品质事关每一个市民游客，与大家生活息息相关，是不容忽视的重要工作。”隆昌市文化广播电视和旅游局局长李晓佳说。
记者驱车行驶在前往4A级景区古宇湖的道路上，平稳又舒适。道旁不时有骑行爱好者来回穿行。“这两年，隆昌的旅游道路越来越畅通，利用空闲时间骑行，既能锻炼身体，又能一路观赏美景，很惬意！”隆昌市民孔树德说。
目前，隆昌市内通往石牌坊、古宇湖两大4A级景区的道路已达到三级公路及以上标准。为了营造更多元的旅行体验，当地还在持续推进旅游风景道和休闲绿道的建设。
隆昌市先后投资约1.2亿元，对旅游风景道、景区标准化、全域标识系统等多个旅游公共服务项目进行了完善提升；发动景区周边旅游接待户开展“改厨、改厕、改客房、整理院落”行动，使得全域“硬件”设施有了显著提升。
良好的旅行体验也与“软件”息息相关。深谙此理的隆昌市通过完善服务机制，提升智慧旅游水平，开展常态化旅游志愿服务和文明旅游宣传引导以及服务人员培训等工作，努力提升游客满意度。
在隆昌旅游集散中心，旅游厕所、全域导览图、导视图以及信息化系统等一应俱全，成为展示隆昌旅游的重要窗口平台。
“只需通过搜索‘隆昌文旅’小程序，我们便可了解隆昌全域范围内的景点、住宿、交通、美食等各种相关的信息，真正实现了智慧旅游，让我们游客出行无忧。”隆昌市智慧旅游小程序正式上线后，到隆昌游玩的成都游客陶露对此赞不绝口。
依托投资1000余万元打造的智慧旅游和大数据中心平台，隆昌智慧服务、智慧管理、智慧营销能力得到大幅度提升；在旅游志愿服务方面，2021年，隆昌市组织“快乐种子”文化旅游志愿服务队积极开展了2838次志愿服务工作；在强化文旅市场监管方面，仅2021年，隆昌市就先后检查了全市文旅市场经营单位436余家/次，星级宾馆35家/次，景区（点）80余家/次，涉旅企业302家/次。
近日，隆昌市界市镇被四川省委宣传部确定为全省54个公共文化服务提质增效试点乡镇之一。这无疑是对隆昌公共文化服务工作的高度肯定，也将成为该市文旅公共服务进一步提升的契机。
记者获悉，界市镇在隆昌北站建成386平方米综合文化站，内设综合阅览室、书画展示厅、培训室和多功能活动厅；各村（社区）建设了基层综合文化服务中心，包括多功能厅、“甜城悦读”书吧、电子阅览室、普法活动室、科普宣传栏、体育健身场所等。与此同时，界市镇多次组织开展“学党史舞太平”广场舞比赛、竹乡礼赞文艺汇演、摄影书法培训、“靓丽竹乡”书画比赛等文化活动，不仅有效提升了当地群众的幸福感和获得感，也吸引了不少游客的关注。
从软件提质到硬件扩容，从内心感受到目之所及，一系列有力举措让隆昌市全域范围内的旅游公共服务水平得到显著的提升，不仅让广大游客更加满意，也让当地群众赞不绝口。如今，一幅“近悦远来，主客共享”的美好画卷正在隆昌市徐徐展开。
发表于 2022-9-8 09:24:28
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